COMUNICAÇÃO EFICAZ

A comunicação eficaz pode ser definida como a transmissão da mensagem a ser transmitida à outra parte da forma mais clara e o mais breve possível. Ser capaz de se comunicar de forma eficaz é uma habilidade que você precisa no seu dia a dia, na sua vida profissional, em todas as áreas de sua vida. Enquanto você se expressa com mais precisão e estabelece melhores relacionamentos no seu ambiente social com comunicação eficaz, você abre caminho para um progresso mais bem-sucedido na sua vida.

A comunicação é uma ferramenta que nos permite partilhar os nossos pensamentos, sentimentos e ideias com os outros. Os humanos se comunicavam antes mesmo do desenvolvimento da linguagem e, ainda hoje, a maior parte da comunicação ocorre por meios não verbais, como linguagem corporal, sinais e símbolos e expressões faciais. Existe outro conceito chamado comunicação eficaz, que está ganhando importância nos dias de hoje. A essência da comunicação eficaz é aumentar a eficácia da comunicação e fazer com que as pessoas entendam o que se pretende. Aqui podemos dizer que comunicação e comunicação eficaz não significam a mesma coisa.

Estabelecer comunicações diferentes com cada unidade, manter essas comunicações equilibradas, compreensíveis e percetíveis é uma necessidade que determina a posição individual, espiritual e social de cada pessoa. É aqui que o conceito de comunicação eficaz se torna importante. A Comunicação eficaz torna-se bem-sucedida, harmoniosa e equilibrada conhecendo e aplicando temas como linguagem corporal, linguagem das palavras, uso da voz e respiração, sistemas de representação de pessoas, linguagem do amor, métodos de empatia.

Para ser capaz de se comunicar de forma eficaz, são precisas algumas habilidades, tais como:

• Conhecer-se bem,

• Ser capaz de se abrir e se expressar corretamente;

• Ser um bom ouvinte, ou seja, ouvir de forma eficaz e interessada,

• Ser capaz de ter empatia,

• Ser tolerante e sem preconceitos com as pessoas,

• Estar aberto a críticas

• Usar elementos de comunicação não-verbal e linguagem corporal de forma eficaz,

• Ajustar o tom de voz corretamente,

• Prestar atenção às formas de chegar ao outro,

• Fazer contato visual mútuo,

• Prestar atenção aos gestos e expressões faciais.

Estas são as habilidades que você precisa ter para se comunicar de forma eficaz. Quanto melhor você conhecer e dominar essas habilidades, mais bem-sucedido será na comunicação eficaz. Conhecer as ‘Habilidades de Comunicação Eficazes’ será o seu roteiro para dar um passo à frente na vida e fortalecer a sua comunicação.

Concentrar sua atenção na pessoa que você vai contatar desde o início ajuda você a visualizar a situação concreta em sua mente. Você precisa saber o que tornará uma comunicação mais interessante, útil e relevante.

• Quais são os problemas e necessidades atuais?

• Como posso lidar com esses problemas e necessidades?

• Como posso motivar as pessoas a darem-me o seu valioso tempo e atenção?

• Por que é que as pessoas iriam querer dar-lhe atenção?

• Por que é que elas achariam produtivo usar a sua atividade mental e o seu dinheiro?

• Como isso os beneficiará e alcançará resultados reais?

Para um bom começo, você deve primeiro encontrar as respostas para essas perguntas. Responder a essas perguntas é uma das melhores maneiras para preparar todos aqueles que se envolvem consigo para uma comunicação eficaz. São métodos que permitem evitar conversas superficiais e focam-se só na necessidade de entrar em contato com as pessoas.

As pessoas tornaram-se muito mais impacientes com o desenvolvimento e a aceleração da tecnologia. Se elas não veem ou ouvem algo que os interessa no primeiro momento ou na primeira página, elas rapidamente passam para a próxima coisa ou pessoa. Com as perguntas acima, você pode analisar com mais facilidade quais dessas startups chamarão a atenção das pessoas e como convencê-las a largar tudo e a fazer de você a sua prioridade.

É possível listar os erros básicos cometidos na comunicação da seguinte forma. Tenha cuidado para não cometer esses erros na comunicação eficaz.

• Dar instruções

• Ameaçar

• Avisar

• Desviar o assunto

• Nomear

• Testar

• Aconselhar

• Criticar

• Julgar

• Culpar

• Gozar

Esses são os erros básicos que impedem uma comunicação eficaz. Lembre-se, ‘comunicação’ e ‘comunicação eficaz’ não são a mesma coisa.

Se você quer ser eficaz através das palavras que usa, é útil ser determinado. Você deve tomar cuidado para que as palavras que você usa estejam em harmonia com o seu pedido. Quando você direciona a sua atenção para a pessoa à sua frente, você sentirá o efeito. Lembre-se de que você não será eficaz se estiver analisando o ambiente enquanto conversa com alguém. Você deve dizer o que quer e seus sentimentos de forma clara e aberta. Você deve obter a opinião da outra pessoa e testar se concordamos ou não. Não tenha medo de estar aberto a outras ideias. Você deve se sentir confortável usando a linguagem corporal. Falar em muitas palavras não deve ser visto como a principal fonte de comunicação eficaz. Todos os recursos que mencionamos abaixo podem ser bem-sucedidos se forem usados ​​como um todo. Agora podemos explicar o que queremos dizer com os seguintes itens:

• Fundamentalmente: Ser positivo nos relacionamentos e olhar para o lado bom das coisas é o ponto principal de uma comunicação eficaz.
• Rosto: Seja animado. Sorria o máximo possível.
• Olhos: Olhe para as caras das pessoas. Não tire os olhos delas quando estiverem a falar
• Gestos: Você deve garantir que seus gestos (uso da mão, braço, etc.) transmitam as mesmas mensagens que as suas palavras. Evite apertar as mãos, cruzar os braços e manter as mãos alinhadas com o queixo. Use seus gestos com moderação.
• Movimentos da cabeça: Mostre que você está ouvindo e entendendo movendo a cabeça para cima e para baixo de vez em quando enquanto a outra pessoa está falando.
• Postura: Olhe para as pessoas que estão a falar consigo. Tente olhar para o maior número de pessoas possível, ainda que ocasionalmente.
• Contato: Em alguns casos, faça contato físico com menores, pessoas do mesmo sexo e de status inferior ao seu.
• Fala: O tom de voz é muito importante. Não fale demais. Fale igualmente com a outra pessoa. Para aprender a comunicar-se bem, observe as pessoas que se comunicam de forma eficaz. Porque sabem o que querem dizer, têm a capacidade de comunicar positivamente, sabem onde, quando e sobre o que falar, e compreendem as mensagens que recebem da outra parte. Seja cuidadoso, não mantenha o diálogo numa só direção. Com uma boa habilidade de comunicação, as pessoas se expressam melhor e estabelecem boas relações. Ao falar, você deve olhar para o rosto da outra pessoa e não virar as costas. Não importa quem esteja na sua frente, faz parte das regras da educação mostrar que estamos a ouvir, mesmo que a conversa não lhe interesse.

Neste artigo, falámos sobre as técnicas eficazes de comunicação cara a cara. A internet, que se tornou uma parte indispensável de nossas vidas nos dias de hoje, revelou a importância de uma comunicação eficaz no ambiente virtual. No nosso próximo artigo, falaremos sobre a importância e as regras de uma comunicação eficaz no ambiente virtual.

Obrigada!!!